Etude pour dimensionner le Service aux Entreprises dans Grand Bourg Agglomération
Comment optimiser l’accueil et l’offre de services adaptés aux besoins réels des entreprises sans augmenter le budget déjà alloué ? C’est tout l’enjeu de cette étude de dimensionnement.
Le groupement Interfaces / Relais d’Entreprises a été sélectionné pour conduire la mission d’étude d’efficience et d’amélioration des services aux Entrepreneurs.
En effet, avec près de 1 600 créations d’entreprises par an, la Communauté d’Agglomération du Bassin de Bourg-en-Bresse (Grand Bourg Agglomération) enregistre une dynamique entrepreneuriale forte. Pour sécuriser le parcours des entrepreneurs et éviter la fuite des compétences vers d’autres territoires tel que Lyon, la collectivité a donc engagé une restructuration globale de ses outils d’hébergement et d’accompagnement.
Améliorer le service, à coût constant.
Propriété de la CCI depuis 2010, le Centre des Entrepreneurs assurait jusqu’alors une gestion déléguée avec une capacité restreinte (10 bureaux tertiaires dont 5 dédiés à la pépinière d’entreprises). Face au constat d’un service dégradé (fin des conventions au 31 octobre, absence de permanence, offre « tout tertiaire » déconnectée des besoins actuels), l’agglomération et ses partenaires ont décidé de repenser le modèle en profondeur.
Par conséquent, l’enjeu majeur de cette étude est de faire évoluer ce site isolé vers un lieu totem ressource et connecté, assurant un dimensionnement de services pour les entrepreneurs parfaitement calibré sur les réalités du marché.
Enjeux stratégiques de l’étude
Diversification de l’offre IPHE & Mixité des usages
- Sortir du modèle exclusivement tertiaire pour calibrer un maillage mixte entre bureaux, espaces de coworking, ateliers (en lien avec les villages d’artisans de l’agglo) et zones d’activités, sans nécessairement créer du foncier en propre.
Optimisation du parcours des entrepreneurs
- Créer un lieu ressource d’orientation et de filtrage, capable de fluidifier le parcours usager en s’appuyant sur l’écosystème local.
Ancrage territorial & Maillage
- Connecter la ville-centre (Bourg-en-Bresse, Action Cœur de Ville) aux espaces périurbains et ruraux via un réseau de sites « satellites ».
Valorisation des filières d’excellence
- S’appuyer sur les spécificités du territoire pour soutenir l’innovation ainsi que la reprise d’activité (Territoire d’Industrie, MécaBourg, filière agroalimentaire , PEPITE).
Accompagnement pédagogique et pluriannualité
- Sensibiliser élus et acteurs socio-économiques à la valeur ajoutée de l’IPHE et de l’accompagnement.
Notre intervention
Afin de répondre à ces défis, l’étude s’articule autour de quatre objectifs opérationnels :
Diagnostiquer l’écosystème local
- Analyser les parcours des créateurs d’entreprises et identifier les ruptures d’accompagnement, notamment pour les jeunes entreprises.
Co-construire avec les partenaires
- Associer les acteurs économiques, les réseaux d’accompagnement et les collectivités pour harmoniser l’offre de services.
Tester de nouveaux modèles d’engagement
- Évaluer l’opportunité d’intégrer du mécénat de compétences et le soutien des entreprises consolidées du territoire.
Définir la gouvernance et le modèle économique
- Proposer une organisation pérenne pour la gestion du lieu et l’animation des services.
Retrouvez nos autres études dédiées à l’accompagnement au dimensionnement et à la gestion d’immobilier à vocation économique :
- Dimensionnement d’un IPHE à Melun (CA Melun Val de Seine, Seine-et-Marne, Île-de-France)
- Accompagnement à l’ouvertude d’un hôtel-pépinière d’entreprises à Beaufort-en-Anjou (CC Baugeois-Vallée, Maine-et-Loire, Pays de la Loire)
- Etude stratégique et prospective de l’immobilier d’entreprises à La Réunion pour ACTISEM (foncière et opérateur d’immobilier économique sur l’île de la Réunion)
- AMO dimensionnement de 2 IPHE dans la CA Territoire de l’Ouest (Île de La Réunion)
Retrouvez nos études en lien avec les projets d’aménagement, requalification et optimisation de zones d’activités économiques :
- Coeur de Meuse (Les Trois-Domaines, Meuse, Grand Est)
- Parc Technologique du Canal à Ramonville Saint-Agne (Sicoval, Haute-Garonne, Occitanie)
- CC de la Haute-Bigorre (Hautes-Pyrénées, Occitanie)
